مرحبًا بك في متجر أورا. باستخدامك لهذا الموقع أو إتمام أي عملية شراء من خلاله، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية:
1. قبول الشروط
عند استخدام الموقع أو إنشاء حساب أو إتمام عملية شراء، فإنك تقر بموافقتك على هذه الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية الخاصة بالمتجر.
2. الحسابات والمعلومات
3. المنتجات والأسعار
4. الطلبات والدفع
يعتبر الطلب مؤكدًا بعد إتمام عملية الدفع أو تأكيد الطلب وفقًا لطريقة الدفع المختارة.
يحق للمتجر إلغاء أي طلب في حال عدم توفر المنتج أو وجود خطأ في التسعير أو المعلومات المعروضة.
في حال إلغاء الطلب من قبل المتجر بعد الدفع، يتم استرداد المبلغ وفقًا لسياسة الاسترجاع المعتمدة.
5. الشحن والتوصيل
يتم شحن الطلبات إلى العنوان الذي يحدده العميل أثناء إنشاء الطلب.
تختلف مدة التوصيل حسب المنطقة وشركة الشحن.
لا يتحمل المتجر مسؤولية التأخير الناتج عن ظروف خارجة عن إرادته أو عن شركات الشحن.
6. الاستبدال والاسترجاع
تخضع عمليات الاستبدال والاسترجاع لسياسة الاستبدال والاسترجاع المعتمدة في المتجر.
يجب الالتزام بالشروط المحددة للمنتجات القابلة للاسترجاع أو الاستبدال.
لا يمكن استرجاع أو استبدال المنتجات المستثناة وفقًا لما هو موضح في سياسة المتجر.
7. الملكية الفكرية
جميع المحتويات الموجودة في الموقع، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والتصاميم، مملوكة لمتجر أورا أو مرخصة له، ولا يجوز استخدامها أو نسخها أو إعادة نشرها دون إذن مسبق.